PARTENARIATS COURTIERS

Le double circuit de distribution fait partie intégrante du modèle d’entreprise de FM Global. Chacun de nos assurés décide s’il souhaite travailler en direct avec nous ou faire appel à un courtier-partenaire. Quel que soit son choix, nous nous engageons à lui fournir des produits et services d’exception.

Nous réalisons près des deux tiers de notre volume d’affaires par l’intermédiaire de courtiers-partenaires. Leur rôle est donc déterminant dans plusieurs domaines : mise en avant de nos capacités mondiales dans le cadre de leurs efforts de prospection ; différentiation de nos produits et services d’assurance dommages par rapport à ceux de nos concurrents ; promotion de notre expertise en prévention des sinistres pour nous mettre en relation avec des entreprises qui partagent notre philosophie. Surtout, nous affirmons ensemble un engagement fort : fournir à nos clients communs un niveau de service exceptionnel afin de les aider à maîtriser le coût total du risque.

Protocoles relations courtiers

Pour garantir la cohérence mondiale de nos pratiques liées au courtage, nous avons établi les protocoles suivants, qui guident nos interactions avec ces partenaires privilégiés.

Segmentation du marché

Le groupe FM Global est structuré de façon à répondre à l’évolution des besoins du marché de l’assurance dommages aux biens commerciaux et industriels. FM Global propose des solutions d’assurance destinées aux grandes entreprises exposées à des risques complexes, en particulier dans les industries à haut risque. AFM assure des entreprises de taille intermédiaire. FM Global Cargo émet des contrats d’assurance qui couvrent les biens en cours de transport.